Promotional Item Help
all gift cards will be emailed to email on file. gift cards are emailed only.
The gift card email will come from Blood Assurance <noreply@tangocard.com>
If you have trouble redeeming a gift card AFTER you have chosen a vendor (Amazon, Walmart, etc), please contact Tango Customer Service 1-877-558-2646 from 6 AM to 5 PM PST or email cs@tangocard.com.
Hero Club donors MUST sign up to participate before the end of the active promotional period to receive that prize.
Both the Hero Club and Heart of Gold Club prizes will be distributed AFTER the promotional period has ended.
If you did not receive a gift card and believe you should have, please fill out the form below.
If you are having issues receiving an item or gift card from a donation OR if you need your Donor ID please fill out the form below for assistance.
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O Negative Donors:
Donate Whole Blood and receive a $25 gift card
Donate Double Red Cells and receive a $25 gift card
AB Positive or Negative Donors:
Donate AB Plasma and receive a $25 gift card
Please note: O Negative platelets and plasma donors are not eligible for the gift card. AB donors who donate whole blood, double red cells, or platelets do not qualify.
Gift cards will be sent to the email address on the donor's profile two weeks after the donation date. Donors can reach out at www.bloodassurance.org/help for any gift card questions.
Remember, you can earn more than one gift card during this promotion!
You do not need to be a member of the Hero Club to participate in this promotion.
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Ayuda con Artículos Promocionales
Todas las tarjetas de regalo se enviarán por correo electrónico a la dirección registrada en su perfil. Las tarjetas de regalo solo se envían por correo electrónico.
El correo electrónico de la tarjeta de regalo provendrá de Blood Assurance noreply@tangocard.com.Si tiene problemas para canjear su tarjeta de regalo después de haber seleccionado un proveedor (Amazon, Walmart, etc.), comuníquese con Tango Customer Service al 1-877-558-2646 de 6 AM a 5 PM (hora del Pacífico) o envíe un correo electrónico a cs@tangocard.com.
Los donantes de Hero Club DEBEN registrarse antes de que finalice el período promocional activo para recibir su premio.
Los premios de Hero Club y Heart of Gold Club se distribuirán después de que finalice el período promocional.
Si no recibió una tarjeta de regalo y cree que debería haberla recibido, complete el formulario a continuación.
Si tiene problemas para recibir un artículo o tarjeta de regalo por una donación O si necesita su ID de Donante, complete el formulario a continuación para obtener ayuda.
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Promoción para Donantes O Negativo y AB
Donantes O Negativo:
Done sangre total y reciba una tarjeta de regalo de $25.
Done glóbulos rojos dobles y reciba una tarjeta de regalo de $25.
Donantes AB Positivo o AB Negativo:
Done plasma AB y reciba una tarjeta de regalo de $25.
Importante:
Los donantes de plaquetas y plasma O Negativo no son elegibles para la tarjeta de regalo.
Los donantes AB que donen sangre total, glóbulos rojos dobles o plaquetas no califican para esta promoción.
Las tarjetas de regalo se enviarán a la dirección de correo electrónico en el perfil del donante dos semanas después de la fecha de donación.
Si tiene preguntas sobre su tarjeta de regalo, visite www.bloodassurance.org/help.
¡Recuerde, puede ganar más de una tarjeta de regalo durante esta promoción!
No es necesario ser miembro de Hero Club para participar en esta promoción.
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Formulario de Ayuda
Complete su nombre y apellido, seleccione el tipo de problema, e ingrese su número de teléfono, correo electrónico, fecha de donación y su ID de donante (si lo tiene). Luego, describa su problema en detalle.
Un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted para ayudarle. ¡Gracias!
Para preguntas o ayuda, llame al 706-618-9108.